Polda Sumsel Tinjau Kualitas Layanan Publik di Polres Muara Enim

MUARA ENIM, PALPOS.CO - Upaya penguatan kualitas pelayanan kepolisian terus dilakukan. Kali ini, Tim Asistensi PEKPPP RBP dari Biro Rena Polda Sumsel menyambangi Polres Muara Enim pada tahun 2026 untuk melakukan pemantauan dan evaluasi mendalam.

Dipimpin oleh Kabag RBP Biro Rena Polda Sumsel AKBP Gustavianus ST, agenda ini bertujuan untuk memastikan standar pelayanan publik di tingkat Polres berjalan secara efektif. 

AKBP Gustavianus, menegaskan bahwa kegiatan ini merupakan instruksi langsung dari pimpinan untuk menjamin peran kepolisian sebagai pelindung dan pelayan masyarakat tetap optimal di seluruh jajaran Polda Sumsel.

Kedatangan tim disambut oleh Kabag Ops Polres Muara Enim Kompol Herry Widodo SH, yang mewakili Kapolres AKBP Hendri Syaputra. Dalam sambutannya, pihak Polres menyatakan keterbukaan penuh terhadap proses evaluasi ini.

BACA JUGA:Muara Enim Jadi Kabupaten RKFD Tinggi di Sumsel

BACA JUGA:Ratusan Rumah Terendam Banjir, Warga Keluhkan Drainase dan Kolam Retensi

"Kami sangat terbuka terhadap masukan dan evaluasi dari tim asistensi. Hal ini merupakan bagian dari komitmen kami untuk terus memberikan pelayanan yang prima dan optimal bagi warga Muara Enim," jelas Kompol Herry.

Dalam sesi tersebut, Tim Asistensi turut memberikan pujian kepada Polres Muara Enim.

Prestasi ini didasarkan pada keberhasilan mereka meraih predikat Pelayanan Prima dari Kementerian PANRB pada tahun 2025 lalu.

"Capaian ini diharapkan menjadi standar minimum yang harus dipertahankan," ujarnya.

BACA JUGA:Trend Penemuan Kasus TB Di Muara Enim Meningkat

BACA JUGA:Jagung Tumbuh Subur, Ketahanan Pangan Nasional Menguat

Setelah sesi diskusi bersama para Pejabat Utama (PJU) dan operator layanan, tim bergerak untuk menginspeksi berbagai unit pelayanan secara langsung, di antaranya Sentra Pelayanan SKCK dan SPKT, Layanan Darurat 110, Unit Pelayanan Fungsi Reskrim dan Lalu Lintas, Mal Pelayanan Publik (MPP) Kabupaten Muara Enim.

"Melalui supervisi ini, Polres Muara Enim diharapkan dapat terus bertransformasi menjadi institusi yang semakin profesional, transparan, dan akuntabel dalam melayani kebutuhan masyarakat luas," pungkasnys.(ozi)

Sumber: