Rangka eSAF Keropos, Bisa Klaim Garansi

Belum Ada Konsumen Mengeluh

MUARA ENIM,PALPOS.ID - Terkait rangka eSAF mengalami keropos yang belakangan ini ramai di medsos khususnya terjadi pada motor jenis skutik.

PT Astra Honda Motor (AHM) akan memberikan garansi rangka sejauh 10 ribu km atau satu tahun.

“Pokoknya tergantung mana yang tercapai terlebih dahulu apakah tahunnya atau kilometernya,” ujar Kepala PT Astra Cabang Muara Enim Rozali kepada awak media, Selasa (22/8).

BACA JUGA:ASUS ROG Phone 7 HP Gaming dengan Fitur Khusus dan Refresh Rate Capai 165 Hz

Menurutnya, bahwa sebelumnya harus diketahui terlebih dahulu penyebab sasis atau rangka keropos.

Dan sebaiknya pemilik skutik Honda dengan rangka eSAF yang mengalami keropos, untuk melakukan pengecekan di bengkel resmi untuk mengetahui penyebabnya.

Begitu juga dengan motor yang masih dalam masa garansi, lanjut Rozali, konsumen dapat melakukan pengecekan di bengkel resmi.

BACA JUGA:Minim Sumber Air, BBI Aur Duri Minta Dibuatkan Sumur Bor

Sesuai dengan ketentuan service dan garansi, AHM memberikan garansi rangka sejauh 10.000 km atau satu tahun tergantung yang tercapai terlebih dahulu.

Untuk mengetahui apakah masuk garansi apa tidak, silakan dilakukan pengecekan ke AHASS terdekat. Syarat dan ketentuan sesuai kartu garansi yang dimiliki konsumen.

“Sebenarnya rangka eSAF itu lebih kuat dari rangka holo. Dan pasti sudah dilapisi anti karat dan cat serta melalui pengujian. Sebab karat tersebut tergantung juga dengan perawatan,” terangnya.

BACA JUGA:40 Peserta Ikut Kompetensi Asisten Apoteker dan Pranata Laboratorium

Sampai saat ini, sambung Rozali, belum ada satupun konsumen yang mengeluhkan masalah eSAF keropos ke tempat dealernya.

Begitupun dengan penjualan masih tetap stabil yakni rata-rata sekitar 150 unit perbulan, dimana sekitar 70 persen masih didominasi oleh motor jenis matic.

Hal senada dikatakan Gun salah seorang teknisi dari dealer Honda PT GPM Muara Enim, bahwa sampai saat ini belum ada konsumen yang datang mengeluhkan masalah eSAF yang keropos.

BACA JUGA:Tingkatkan Mutu Pelayanan Sesuai Perannya Masing-masing

“Belum ada pak yang mengeluh kerangkanya keropos,” ujarnya singkat.

Seperti diketahui, sejumlah video yang menunjukkan kasus rangka skutik Honda keropos belakangan ini ramai di media sosial.

Dalam beberapa kasus, bahkan hingga menyebabkan patah pada rangka bagian tengah.

BACA JUGA:Muara Enim Siap Ikuti Pameran Kriya Nusa 2023 di JCC

Sekedar info, rangka eSAF atau Enhanced Smart Architecture Frame yang keropos pertama kali hadir pada Honda Genio yang dirilis 2019.

Rangka eSAF diklaim mampu membuat handling jadi lebih lincah, dan nyaman untuk bermanuver.

Selain itu, dibanding rangka pipa biasa rangka eSAF Honda juga punya bobot yang lebih ringan.

BACA JUGA:Petani Ataran Matang Basung Bangun Jalan Secara Swadaya

Menggunakan material besi atau steel, rangka eSAF ini dibuat lewat proses press serta laser welding.

Hingga kini tercatat rangka eSAF sudah dipakai di hampir semua motor matic Honda di antaranya All New BeAT, All New Scoopy, New Genio, dan Vario 160.*