PALEMBANG, PALPOS.CO – Dalam rangka meningkatkan kualitas layanan pada masa Angkutan Lebaran 1447 H / 2026, PT Kereta Api Indonesia (Persero) Divisi Regional III Palembang terus melakukan berbagai langkah strategis guna memberikan kenyamanan dan kemudahan bagi pelanggan.
Salah satu upaya konkret yang dilakukan adalah penambahan fasilitas layanan di sejumlah stasiun penumpang.
Manager Humas KAI Divre III Palembang, Aida Suryanti, menyampaikan bahwa peningkatan fasilitas ini merupakan bagian dari komitmen perusahaan dalam menghadirkan layanan yang andal, efisien, dan berorientasi pada pelanggan, khususnya pada periode dengan mobilitas masyarakat yang tinggi seperti masa Lebaran.
Salah satu peningkatan layanan tersebut adalah penambahan 6 unit loket box (mesin layanan tiket mandiri) yang tersebar di beberapa stasiun.
Sebelumnya, KAI Divre III Palembang telah memiliki 7 unit loket box, sehingga dengan penambahan ini total menjadi 13 unit loket box di seluruh wilayah operasional, diantaranya:
- Stasiun Kertapati: 3 unit
- Stasiun Payakabung: 1 unit
- Stasiun Prabumulih: 2 unit
BACA JUGA:Jelang Idulfitri Pertamina Patra Niaga Kilang Plaju Perkuat Keandalan Operasi Lewat Pengelolaan Aset
- Stasiun Muara Enim: 2 unit
- Stasiun Lahat: 2 unit
- Stasiun Tebing Tinggi: 1 unit