Selain itu, nasabah juga disarankan untuk rutin mengganti kata sandi (password) kartu debit atau kartu BSI Hasanah Card dan BSI Mobile demi menjaga keamanan akun mereka.
Wisnu Sunandar juga menekankan pentingnya edukasi kepada nasabah mengenai keamanan bertransaksi secara digital.
BACA JUGA:Kemenkumham Sumsel Hadiri Upacara Hari Bhayangkara ke-78
BACA JUGA: Kanwil Kemenkumham Sumsel Lakukan Monev Layanan Hukum dan HAM di Lapas Narkotika Muara Beliti
BSI secara aktif melakukan kampanye edukasi terkait keamanan transaksi digital melalui berbagai kanal komunikasi, termasuk media sosial, website resmi, dan melalui layanan customer service.
Tujuannya adalah untuk meningkatkan kesadaran nasabah akan pentingnya menjaga kerahasiaan data pribadi dan tidak mudah tertipu oleh berbagai modus penipuan yang kian marak.
Dalam rangka meningkatkan kenyamanan nasabah, BSI juga terus melakukan inovasi dan pengembangan layanan.
BACA JUGA:Kemenkumham Sumsel Lakukan Supervisi Kerja Sama pada Satuan Kerja
BACA JUGA:Kemenkumham Sumsel Pantau Pelayanan Berbasis HAM di Balai Pemasyarakatan
Salah satunya adalah peningkatan fitur-fitur di BSI Mobile untuk memberikan kemudahan dan kenyamanan dalam bertransaksi.
Fitur-fitur baru yang diperkenalkan meliputi layanan pembiayaan, pembukaan rekening secara online, dan berbagai layanan pembayaran yang lebih lengkap.
BSI juga berupaya untuk meningkatkan stabilitas dan keamanan aplikasi BSI Mobile agar nasabah dapat melakukan transaksi dengan aman dan nyaman.
BACA JUGA: DJKI Evaluasi Layanan Pendaftaran Merek Pada Kemenkumham Sumsel
BACA JUGA: Kemenkumham Sumsel Tandatangani PKS Dengan Bank Tabungan Negara Cabang Palembang
Dalam upaya mendukung inklusi keuangan, BSI juga aktif berkolaborasi dengan berbagai pihak untuk memperluas jangkauan layanan mereka.
Kolaborasi ini mencakup kerjasama dengan pemerintah daerah, institusi pendidikan, dan lembaga keuangan lainnya untuk menyediakan layanan perbankan yang lebih inklusif dan dapat diakses oleh seluruh lapisan masyarakat.