Layanan Konsumen di Kantor OJK Provinsi Sumatera Selatan
Dengan keberadaan kanal ini, OJK berharap masyarakat tidak ragu untuk menyampaikan keluhan atau informasi yang dapat membantu terciptanya sektor jasa keuangan yang lebih transparan dan terpercaya.
Komitmen Jangka Panjang OJK dalam Perlindungan Konsumen
Sebagai lembaga yang memiliki mandat pengawasan dan regulasi terhadap sektor keuangan, OJK berkomitmen menjalankan fungsi perlindungan konsumen secara berkelanjutan.
Tak hanya sebatas menerima laporan, OJK Sumsel secara proaktif mengadakan edukasi keuangan, sosialisasi perlindungan konsumen, dan kampanye anti-penipuan digital.
Dengan kolaborasi yang kuat antara masyarakat, industri keuangan, dan regulator, diharapkan Sumatera Selatan dapat memiliki ekosistem keuangan yang:
Aman dan inklusif
Berbasis transparansi
Memberikan kepastian hukum kepada seluruh pelaku dan pengguna jasa keuangan
Kesimpulan
Kinerja OJK Sumsel dalam menangani 797 pengaduan selama semester pertama tahun 2025 menjadi bukti nyata bahwa perlindungan konsumen bukan sekadar slogan, melainkan implementasi nyata dari regulasi yang berpihak kepada masyarakat.
Di tengah tantangan era digital dan maraknya penipuan online, OJK Sumsel hadir sebagai garda depan perlindungan konsumen keuangan di Sumatera Selatan.
Untuk informasi lebih lanjut, masyarakat dapat mengunjungi situs resmi www.ojk.go.id atau datang langsung ke Kantor OJK Provinsi Sumatera Selatan.