Modernisasi Infrastruktur: Dari Pipa Zaman Belanda hingga Aplikasi Digital
BACA JUGA:iForte NDC 2026 di Palembang: Ajang Kreativitas Generasi Muda Sekaligus Pelestarian Budaya Nusantara
BACA JUGA:Jaga Terang di Hari Kemenangan, Cerita Petugas PLN Amankan Keandalan Listrik di Momen Idulfitri
Langkah berani diambil Teddy dengan merencanakan rehabilitasi pipa tua di kawasan Jalan Sudirman. Diketahui, pipa tersebut merupakan warisan tahun 1920-an yang sudah selayaknya diremajakan demi kualitas distribusi air 24 jam.
Tak hanya urusan pipa, sisi pelayanan pelanggan pun dipoles menjadi lebih modern.
Untuk mendekatkan layanan dengan masyarakat sambung Teddy, akan dilakukan penghapusan sekat kaca di loket pembayaran agar interaksi dengan warga lebih humanis dan nyaman.
"Dalam 100 hari ke depan, Tirta Musi akan meluncurkan aplikasi berbasis Play Store (serupa PLN Mobile) untuk memudahkan pengaduan dan pembayaran dalam satu genggaman," paparnya.
Terkait wilayah perbatasan seperti Alang-Alang Lebar, Kenten Laut, dan Tegal Binangun, Teddy membuka pintu kolaborasi dengan PDAM tetangga seperti Tirta Sriwijaya (TSM) dan Tirta Tuah.
"Kalau mereka belum bisa menjangkau, kita siap masuk. Prinsipnya, kebutuhan air masyarakat harus terpenuhi, tentu dengan tetap menghitung kapasitas produksi kami," tegasnya. (*)