Ini 6 Cara Cek Kebenaran Informasi Terkait BPJS Kesehatan, Peserta Jangan Sampai Terhasut Berita Bohong

Peserta dapat langsung datang ke kantor cabang untuk mendapatkan informasi yang valid.

Petugas BPJS SATU (BPJS Kesehatan Siap Membantu)

Petugas yang ditempatkan di rumah sakit mitra BPJS Kesehatan untuk membantu peserta.

Media Sosial Resmi BPJS Kesehatan

Informasi resmi juga disampaikan melalui akun terverifikasi seperti Instagram, Facebook, dan X (Twitter).

BACA JUGA:Pemekaran Wilayah Papua Barat Daya: Wacana Pembentukan Kabupaten Imeko Atasi Kendala Infrastruktur

BACA JUGA:Pemekaran Wilayah Jawa Barat: Wacana Pembentukan Provinsi Bogor Raya Solusi Tantangan Kepadatan Penduduk

Peran Petugas BPJS SATU di Rumah Sakit

Salah satu layanan yang sering membantu peserta JKN di rumah sakit adalah BPJS SATU. 

Nama, foto, dan kontak petugas biasanya dipajang di area strategis seperti loket informasi, ruang rawat inap, atau koridor rumah sakit.

“Tugas petugas BPJS SATU adalah memberi informasi, menangani pengaduan, serta menjadi penghubung antara peserta, rumah sakit, dan BPJS Kesehatan,” jelas Iqbal.

Para petugas juga rutin berkeliling rumah sakit untuk memastikan pasien JKN mendapatkan pelayanan yang layak, serta memantau ketersediaan tempat tidur dan jadwal operasi agar informasi tersebut selalu akurat dan transparan.

Cek Informasi Sebelum Percaya

BPJS Kesehatan mengimbau agar masyarakat selalu memverifikasi setiap informasi yang diterima, terutama jika berkaitan dengan layanan kesehatan dan data pribadi.

Langkah sederhana seperti menghubungi Care Center 165 atau memeriksa informasi di akun resmi BPJS Kesehatan dapat mencegah masyarakat menjadi korban penipuan atau penyebaran hoaks.

Dengan meningkatnya literasi digital dan kesadaran publik untuk memverifikasi sumber informasi, diharapkan penyebaran berita palsu seputar BPJS Kesehatan dapat diminimalisasi, sehingga layanan publik ini bisa berjalan dengan baik untuk seluruh peserta JKN di Indonesia.

Sumber: palpos.disway.id