Telkomsel Catat Pertumbuhan Trafik Broadband 14,08 Persen Selama Perayaan Natal 2023 dan Tahun Baru 2024

BISNIS, PALPOS.ID – Telkomsel berhasil memeriahkan Hari Raya Natal dan Tahun Baru (NARU) 2023/2024 dengan mengoptimalkan jaringan broadband terkemuka dan menyediakan produk dan layanan bernilai tambah.

Upaya ini bertujuan untuk memastikan kelancaran dan kenyamanan konektivitas serta pengalaman digital pelanggan.

Selama periode ini, Telkomsel mencatatkan peningkatan trafik akses broadband sebesar 14,08 persen dibandingkan dengan hari biasa sepanjang 2023, atau meningkat hingga 11,88 persen dibandingkan dengan periode NARU 2022/2023 sebelumnya.

Total trafik layanan data mencapai puncaknya dengan 55,73 PB. Telkomsel telah melaksanakan berbagai upaya sesuai dengan komitmennya sebagai penyedia layanan konektivitas terbesar di Indonesia untuk membawa inovasi teknologi jaringan dan layanan terdepan dalam merayakan semangat baru di NARU 2023/2024.

BACA JUGA:Transformasi Pertanian Dari Sistem Presisi hingga Traktor Pintar, Membuka Era Baru!

Vice President Corporate Communications & Social Responsibility Telkomsel, Saki Hamsat Bramono, menyatakan, Telkomsel mengusung semangat kebersamaan untuk menghubungkan setiap sudut negeri guna menemani masyarakat Indonesia di akhir tahun melalui Program Telkomsel Siaga NARU 2023/2024.

"Program ini dirancang untuk mengantisipasi lonjakan trafik layanan broadband dengan mengoptimalkan jaringan broadband terkemuka dan memastikan ketersediaan produk dan layanan digital bernilai tambah dengan prinsip customer-centricity," jelas dia.

Peningkatan trafik komunikasi dan layanan digital selama periode NARU 2023/2024 dipicu oleh meningkatnya aktivitas pelanggan pada pemanfaatan layanan digital, seperti akses media sosial yang melonjak 17,80 persen.

Kemudian layanan komunikasi (instant messaging dan video conference) naik 23,27 persen, video streaming sekitar 11,31 persen, mobile gaming melonjak hingga 47,83 persen, dan akses browsing tumbuh hingga 9,44 persen.

BACA JUGA:Wow...!Dijuluki Rumah Surga, Museum Ullen Sentalu Yogyakarta, Ternyata Juga Jadi Tempat Kencan Romantis

Telkomsel juga mencatat peningkatan aktivitas akses pada sejumlah aplikasi/platform digital favorit, seperti WhatsApp (naik 21,43 persen), TikTok (naik 11,73 persen), Instagram (naik 24,26 persen), YouTube (naik 19,84 persen), dan Facebook (naik 13,21 persen).

Sementara trafik layanan SMS tumbuh sebesar 8,38 persen, dan layanan suara mengalami penurunan sekitar 2,23 persen.

Seluruh aktivitas digital pelanggan tersebut turut berkontribusi pada pertumbuhan trafik penggunaan layanan data selama momen NARU 2023/2024 di beberapa wilayah dibandingkan dengan hari biasa.

Wilayah operasional Simalungun (Provinsi Sumatera Utara) tumbuh 44,56 persen, Garut (Provinsi Jawa Barat) naik sekitar 24,92 persen, Bogor (Provinsi Jawa Barat) tumbuh sekitar 20,03 persen, Bandung (Provinsi Jawa Barat) sebesar 16,81 persen, dan Deli Serdang (Provinsi Sumatera Utara) tumbuh 16,79 persen.

Sumber: