Heboh! Layanan QRIS Interactive Dihentikan Sementara, UMKM Gelisah dan Cemas Saldo Tertahan

Salah satu warganet bahkan berbagi pengalaman, "Sudah 2 bulan lebih tidak pakai QRIS Interactive dan pindah ke BCA QRIS. Soalnya feeling takut ada kendala uang tidak bisa ditarik, ternyata benar saja."

Video lain yang juga viral di TikTok menunjukkan seorang pengguna QRIS Interactive, akun @TriAtika, yang memperlihatkan daftar pelaku UMKM dengan saldo yang tertahan. 

Dalam video tersebut, wanita itu mengungkapkan daftar nama serta nominal saldo para pelaku UMKM yang terjebak dalam aplikasi, yang berkisar dari ratusan ribu hingga ratusan juta rupiah. 

Ia juga meminta kepada CEO QRIS Interactive, Alex Tan, untuk segera menyelesaikan masalah ini agar uang para pelaku UMKM dapat segera dicairkan.

Protes UMKM: Perputaran Modal Terganggu

Bagi banyak pelaku UMKM, saldo yang tertahan ini berdampak besar pada kelangsungan bisnis mereka. 

Uang yang ada di dalam saldo aplikasi sangat penting bagi mereka untuk mendanai perputaran modal. 

Situasi ini membuat banyak pengguna mengungkapkan perasaan gelisah dan cemas. 

Beberapa bahkan mendesak agar perusahaan segera mengembalikan saldo yang tertahan, atau setidaknya memberikan kejelasan lebih lanjut tentang kapan layanan akan kembali dibuka.

Salah satu pengguna mengatakan dalam unggahannya, "Ya Allah, tolong untuk bapak CEO yang terhormat, ini uang para UMKM yang menurut bapak hanya ratusan ribu, tetapi ada juga yang mencapai ratusan juta rupiah." 

Keluhan ini memperlihatkan betapa pentingnya dana tersebut bagi pelaku usaha kecil dalam menjaga keberlanjutan bisnis mereka.

Imbauan untuk Masyarakat

Sejumlah pengguna media sosial juga berbagi pengalaman dan memberikan imbauan kepada masyarakat agar lebih berhati-hati dalam menggunakan layanan transaksi non-tunai seperti QRIS Interactive. 

Menurut mereka, insiden ini menjadi pengingat pentingnya kewaspadaan dalam memilih platform pembayaran, terutama di era di mana digitalisasi keuangan semakin masif.

Reaksi Pengguna: Antara Harapan dan Kekhawatiran

Pemberhentian sementara QRIS Interactive ini menjadi pelajaran bagi banyak pihak akan pentingnya regulasi yang ketat dalam layanan keuangan digital. 

Meskipun digitalisasi keuangan telah membawa banyak kemudahan, terutama bagi pelaku usaha kecil, insiden seperti ini menimbulkan pertanyaan tentang seberapa aman penggunaan fintech dalam jangka panjang. 

Harapan pun disampaikan oleh para pengguna agar pihak perusahaan dapat memberikan informasi dan solusi yang lebih jelas terkait kelanjutan layanan ini.

Sumber: