Ketika DANA mengalami gangguan, langkah pertama yang penting adalah mengidentifikasi penyebabnya.
Memperbaiki gangguan tersebut sangat penting untuk melanjutkan penggunaan aplikasi, termasuk kemampuan untuk melakukan transaksi dan mengakses saldo akun.
Cara Mengatasi Gangguan DANA:
1. Tutup dan Buka Ulang Aplikasi DANA
BACA JUGA:DANA Rilis Fitur Baru: Cara Transfer Saldo DANA ke OVO Tanpa Upgrade Premium, Lebih Cepat dan Mudah
- Tekan tombol multitasking pada HP.
- Tutup aplikasi DANA yang bermasalah.
- Matikan dan aktifkan kembali koneksi internet.
- Buka kembali aplikasi DANA.
BACA JUGA:DANA Rilis Fitur Baru: Cara Transfer Saldo DANA ke OVO Tanpa Upgrade Premium, Lebih Cepat dan Mudah
- Periksa apakah masalah telah teratasi.
2. Force Close Aplikasi DANA
- Buka menu Pengaturan pada HP.
- Pilih menu Aplikasi.
- Pilih aplikasi DANA.
- Klik opsi Force Close (Tutup Paksa).