“Sanksi yang diberikan bervariasi, mulai dari teguran lisan, teguran tertulis, hingga pemutusan kerja sama. Hal ini untuk memastikan setiap peserta JKN mendapatkan layanan sesuai standar,” ujarnya.
Keseimbangan Antara Efisiensi dan Kualitas Layanan
Sistem INA-CBGs sebenarnya bertujuan untuk menciptakan keadilan dan transparansi dalam pembayaran klaim.
Namun, tantangannya adalah memastikan rumah sakit tetap memberikan layanan optimal meski ada pembatasan anggaran.
Muttaqien menekankan bahwa setiap fasilitas kesehatan harus mematuhi peraturan yang berlaku dan memastikan kenyamanan pasien.
Jika ditemukan pelanggaran, pemerintah dan BPJS Kesehatan akan mengambil tindakan tegas.
Intinya, kekhawatiran masyarakat soal pembatasan rawat inap BPJS Kesehatan hingga tiga hari sebenarnya tidak berdasar. BPJS Kesehatan menegaskan bahwa durasi rawat inap ditentukan berdasarkan kebutuhan medis pasien.
Jika Anda menemukan ketidaksesuaian layanan, jangan ragu untuk melaporkannya ke petugas BPJS Satu! atau melalui layanan Care Center 165.