Hal ini dilakukan melalui:
Dialog rutin dengan masyarakat guna mendengar aspirasi dan kebutuhan mereka.
Kolaborasi dengan pemerintah daerah dalam menjalankan berbagai program sosial dan pembangunan.
Pelaporan berkala terkait kegiatan operasional dan sosial kepada pihak berwenang.
Melalui pendekatan ini, PT Servo Lintas Raya berharap dapat terus membangun hubungan yang harmonis dengan masyarakat sekitar, serta memberikan manfaat jangka panjang bagi semua pihak yang terlibat.