Kirim tiket atau email ke pusat bantuan platform
Sertakan screenshot agar tim support dapat menganalisis masalah dengan cepat
Layanan CS biasanya merespons dalam hitungan menit hingga beberapa jam, tergantung platform.
Apakah Satu Akun Bisa Diakses dari Beberapa Perangkat?
Ya, sebagian besar exchange mengizinkan pengguna login dari beberapa perangkat sekaligus seperti smartphone, tablet, atau laptop.
Namun, demi keamanan:
Sistem akan mengirim notifikasi login
Beberapa platform meminta verifikasi OTP
Ada juga yang mengirim email konfirmasi saat perangkat baru terdeteksi
Langkah ini dilakukan untuk mencegah akses ilegal dan menjaga aset crypto tetap aman.
Membeli bitcoin pertama kini sangat mudah berkat dukungan deposit melalui bank dan e-wallet, minimum pembelian yang terjangkau, serta aplikasi mobile yang user-friendly.
Namun, penting untuk memahami bahwa KYC wajib dilakukan demi keamanan transaksi. Pastikan selalu menggunakan platform berizin Bappebti agar investasi lebih aman dan terproteksi.