Oleh karena itu, monitoring dan evaluasi secara berkala diperlukan untuk memastikan layanan selalu optimal dan memenuhi kebutuhan masyarakat.
“Kami di Kanwil Kemenkumham Sumsel berkomitmen memberikan pelayanan terbaik. Monitoring dan evaluasi adalah upaya kami untuk terus memperbaiki dan meningkatkan kualitas pelayanan,” kata Ilham.
BACA JUGA:Cegah TPPO, Kemenkumham Sumsel Perbanyak Desa Binaan Imigrasi
Ilham juga menekankan pentingnya teknologi dalam mendukung layanan keimigrasian.
Ia berharap bahwa dengan peningkatan teknologi dan sistem informasi, layanan E-Paspor di UKK Musi Banyuasin dapat segera diimplementasikan.
“Teknologi mempermudah dan mempercepat proses pelayanan. Kami berharap koordinasi dengan Direktorat Sistem dan Teknologi Informasi Keimigrasian akan membuahkan hasil dan layanan E-Paspor dapat segera tersedia di UKK Muba,” tambah Ilham.
BACA JUGA:Kemenkumham Sumsel Kenalkan Ilmu Daktiloskopi dalam Bermasyarakat
BACA JUGA: Kemenkumham Sumsel Lakukan Pencegahan Perdagangan Orang di Wilayah Sumsel dan Lampung
Sebagai penutup, Ilham mengajak seluruh jajaran di Kanwil Kemenkumham Sumsel dan UKK Musi Banyuasin untuk terus bekerja keras dan menjaga integritas dalam memberikan pelayanan kepada masyarakat.
Pelayanan yang baik bukan hanya tentang memenuhi standar prosedur, tetapi juga memberikan pengalaman positif bagi setiap pemohon layanan keimigrasian.
“Kami bekerja untuk masyarakat. Mari pastikan setiap orang yang datang ke UKK Muba atau Kanim Palembang mendapatkan pelayanan cepat, efisien, dan memuaskan,” tutup Ilham. ***