Bank Sumsel Babel Perkuat Layanan Digital untuk Pengalaman Perbankan yang Lebih Baik

PALEMBANG, PALPOS.ID - Bank Sumsel Babel (BSB) memperkuat layanan digitalnya dengan fokus pada kebutuhan dan preferensi nasabah, menjadikan pengalaman perbankan lebih baik, lebih cepat, dan lebih responsif sesuai dengan tuntutan zaman.

Moch Robi Hakim, Pemimpin Divisi Sekretaris Perusahaan BSB, menyatakan bahwa pemahaman yang kuat akan kebutuhan nasabah menjadi landasan utama layanan perbankan mereka.

"Melalui penyempurnaan layanan digital kami, tujuan utama adalah memberikan kemudahan, kecepatan, dan ketepatan dalam setiap interaksi nasabah dengan Bank Sumsel Babel," ungkapnya pada Senin (26/2).

BACA JUGA:Distribusi Air ke 9500 Pelanggan Perumda Tirta Musi di Sako Palembang Terhenti, Ini Penyebabnya..

BACA JUGA:Dukung Kesehatan dengan Keunikan Biji Buah Duku: Mengungkap Fakta Unik dan Manfaat Tersembunyi

Dalam era yang terus bergerak cepat, layanan digital dianggap sebagai komponen krusial untuk memenuhi ekspektasi pengguna.

Bank Sumsel Babel telah memperluas cakupan layanan online dan mobile banking, menyediakan infrastruktur yang dapat diandalkan dan intuitif agar nasabah dapat mengakses rekening, melakukan transaksi, serta mendapatkan informasi finansial dengan mudah langsung dari genggaman mereka.

Robi menambahkan bahwa komitmen Bank Sumsel Babel dalam memperkuat layanan digital juga diiringi dengan investasi pada keamanan sistem yang canggih, memastikan data nasabah terlindungi dengan baik dari potensi ancaman cyber.

BACA JUGA:BPKP Perwakilan Sumsel Akan Lakukan Pendampingan Khusus untuk Pemkot Palembang

BACA JUGA:Jelang Ramadhan, Pemkot Palembang Gelar Pasar Murah di 13 Kecamatan

Ini memberikan jaminan dalam setiap transaksi dan pengalaman perbankan secara keseluruhan.

Kurniadi, salah satu nasabah Bank Sumsel Babel, menyatakan kepuasannya dengan layanan digital yang ditingkatkan.

"Saya mengapresiasi upaya Bank Sumsel Babel dalam meningkatkan platform digitalnya. Hal ini telah membuat kegiatan perbankan saya menjadi lebih praktis, terutama saat weekend ketika kunjungan ke kantor cabang tidak memungkinkan. Saya merasa lebih terkontrol atas keuangan saya dengan aplikasi mobile banking yang ramah pengguna dari Bank Sumsel Babel," ujarnya.

Layanan seperti aplikasi mobile banking, notifikasi transaksi real-time, dan akses 24/7 ke layanan nasabah online, kata Robi, menjadi bukti nyata dari upaya Bank Sumsel Babel dalam memberikan layanan terbaik bagi nasabah di segala waktu dan kondisi. ***

Sumber: